¿El contrato tiene permanencia?
El servicio es mes a mes. Puedes cancelar cuando desees desde tu panel sin penalizaciones ni letras pequeñas.
Si cancelas, mantendrás acceso hasta el fin del período ya pagado. Tus datos y configuraciones quedan resguardados en tu cuenta por si más adelante decides reactivar,
para que continúes justo donde lo dejaste.
¿Cómo funciona la prueba gratis de 7 días?
Durante los 7 días de demo tienes acceso a todas las funciones clave para ver resultados reales desde el primer momento.
Si al finalizar la demo mantienes sucursales activas, se realiza el primer cobro anticipado según tu plan.
Puedes pausar o cancelar antes de que termine la prueba si no deseas continuar; así no se generará ningún cargo.
¿Cómo y cuándo se realizan los cobros?
Se cobra por sucursal y siempre por adelantado de forma mensual, una vez finalizados los 7 días de demo.
Puedes agregar o quitar sucursales en cualquier momento; los cambios impactan el siguiente ciclo de facturación.
Al ser un servicio continuo que comienza a entregar valor inmediato, los cobros se ejecutan al inicio del período.
¿Puedo crear varios negocios/sucursales durante la prueba?
Sí. Puedes crear todos los negocios y sucursales que necesites para probar correctamente.
Al terminar la demo, solo se facturarán las sucursales activas que decidas mantener.
Si alguna no la vas a usar, puedes archivarla o dejarla inactiva antes de que inicie el primer ciclo de cobro.
¿Los códigos QR están incluidos o debo imprimirlos?
La plataforma genera tus QR y te entregamos archivos listos para imprenta (PDF/PNG) para que los imprimas con tu proveedor de confianza.
Recomendamos materiales resistentes (laminado o acrílico) y ubicarlos en puntos de contacto clave.
Si cambias alguna configuración, el QR se actualiza en la plataforma sin necesidad de reimprimir de inmediato.
Mi país no aparece en el checkout, ¿qué hago?
Si tu país aún no está visible, contáctanos y lo habilitamos en 24–48 horas.
Ajustaremos moneda, impuestos y métodos de pago disponibles para que puedas suscribirte sin fricción y comiences a medir resultados cuanto antes.